18/09/2014

VOCÊ GOSTA DE SER BEM ATENDIDO?

Todos nós, enquanto clientes, gostamos de ser bem atendidos. Mas é importante lembrar que atender bem é diferente de ser cordial. Atender bem é dar solução para o cliente. CLIQUE AQUI para ler o artigo da Consultora Fafita Lopes publicado pelo Jornal Folha de Londrina e pela ABRASEL.