Você gosta de ser bem atendido?
Quais os temas abordados?
- Por que atender bem?
- Boas práticas de atendimento pessoal, por telefone e WhatsApp
- Atitudes no trabalho que influenciam o cliente
- Mitos sobre atendimento ao cliente
- Como você é como cliente?
- O poder da gentileza
- Como ter um atendimento humanizado?
*Faça uma turma exclusiva para sua empresa (in company)
