O QUE É TER FOCO NO CLIENTE?

O QUE É TER FOCO NO CLIENTE?

28 de outubro de 2014

O QUE É TER FOCO NO CLIENTE?

O livro ‘A Hora da Verdade’ de Jan Carlzon dá dicas sobre como fazer sua empresa estar realmente focada no cliente.
Ótima leitura para gestores e profissionais de atendimento!

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