O rei da pergunta!

8 de junho de 2016

O rei da pergunta!

Não! Não! Não! Na hora de prospectar um cliente por telefone nada de ficar fazendo mil perguntas. Se quer conduzir a conversa para uma negociação faça poucas perguntas e deixe o cliente falar.

Controle sua ansiedade de querer falar da sua empresa, da sua proposta, da sua promoção. Aproveite a oportunidade para ouvir atentamente quais são os pontos que o cliente está falando e a partir destes pontos conduza para o fechamento.

Você não precisa ser o rei da pergunta, mas sim saber ouvir o que o cliente diz!

Uma boa pergunta te levará a abrir a conversa com o cliente e…conduzir para o fechamento. Não acredita? Então faça o teste! Nos seus próximos contatos de prospecção faça perguntas abertas. Sem rodeios, seja objetivo, contorne as objeções e venda!

Boas vendas!

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