Prospectar novos clientes. Por onde começar?

19 de janeiro de 2016

Prospectar novos clientes. Por onde começar?

Em diferentes setores o que observo é que a prospecção por telefone é uma ferramenta cada dia mais utilizada. Seja por uma questão de custo, adaptação à correria do dia a dia ou simplesmente por conveniência das empresas. Em diferentes empresas, seja indústrias, serviços ou no varejo não dá pra esperar o cliente nos procurar. Temos que tomar uma atitude concreta e prospectar!

No entanto fazer prospecção por telefone requer organização e planejamento. Por onde começar?

  1. Faça uma lista de contatos com os nomes e telefones das pessoas ou empresas para quem quer ligar;
  2. Levante e analise informações dos seus contatos (os sites de busca e redes sociais podem ajudar nesta atividade)
  3. Procure pelo decisor. Fale sempre com quem tem a decisão sobre a compra
  4. Pense no script! Defina o que quer falar, qual promoção ou serviço quer oferecer, ou seja, o que você quer propor para quem estiver do outro lado da linha

Quer mais uma boa dica? Treine o script antes de começar os contatos. Boas vendas!

Se precisar de uma ajudinha pra prospectar novos clientes conte conosco. Clique aqui para receber nosso contato.

Este post foi escrito pela Consultora Fafita L. Perpétuo da Foco Consultoria que é especialista em prospecção e vendas por telefone, atendimento ao cliente e pós-venda.

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